Бортпроводники "Эйр Кыргызстан" получили серебряные медали!
Бортпроводники ОАО "Эйр Кыргызстан" приняли участие в международном форуме гражданской авиации Skyservice 2016, который состоялся в Москве с 19 по 21 апреля 2016 года. В рамках мероприятия известнейшая международная тренинговая компания ISPY проводила обучение отдельному виду сервиса - торговле на борту. В программе принимали участие 16 авиакомпаний: AZUR air, Аэрофлот, S7, Россия, ЮТэйр, Азербайджанские авиалинии и другие представители авиакомпаний со всего мира, а также лидеры гражданской авиации и беспошлинной торговли на воздушных судах и эксперты отрасли. Почетными гостями стали руководитель Федерального агентства воздушного транспорта России Александр Нерадько, генеральный директор ПАО «Аэрофлот» Виталий Савельев, а также член общественного совета ПАО «Аэрофлот» Татьяна Навка.
После каждого тренинга команды сдавали экзамены и получали баллы. В ходе занятий представители всех авиакомпаний получали ценный опыт в области такого вида сервиса, как торговля на борту различными товарами, позволяющая пассажирам скрасить время в полете, сделать покупки уникальные вещей, доступных только на борту самолета, приобрести подарки для своих близких, а тем кто неуверенно чувствует себя в воздухе - просто отвлечься.
По итогам двухдневной работы международное жюри определяло лучших в 6 номинациях. Команда "Эйр Кыргызстан" заняла второе место и получила серебряные медали в престижной для этого конкурса номинации "Методика продаж"!
Кроме этого, прошла конференция с участием международных экспертов в области обслуживания на бортах судов, круглые столы, посвященные состоянию розничного рынка. Состоялась выставка, где ведущие поставщики в сфере гражданской авиации и торговли представили свои новинки. Организатором форума выступили ЗАО «Аэромар» и с Inflifht Sales Group (ISG).
Несмотря на достигные успехи, ОАО "Эйр Кыргызстан" продолжает непрестанно стремиться к повышению качества сервиса, как борту воздушного судна, так и в целом.
11:04 29.04.16
